ЦБ и суд наказали микрофинансовую организацию за звонки родственникам заемщицы в процессе взыскания долга

 

Арбитражный суд встал на сторону Банка России, наложившего штраф в 500 тыс. рублей на микрофинансовую организацию «Быстроденьги» за неисполнение предписания регулятора

Moscow-Live.ru

Арбитражный суд встал на сторону Банка России, наложившего штраф в 500 тыс. рублей на микрофинансовую организацию «Быстроденьги» за неисполнение предписания регулятора, пишет газета «Коммерсант» со ссылкой на базу данных «Электронное правосудие».

Поводом к разбирательству послужила жалоба женщины, которая требовала, чтобы «Быстроденьги» не звонили третьим лицам, не являющимся созаемщиками или поручителями.

Представители компании настаивали на том, что не совершали ничего противозаконного и якобы звонили только на номера, которые указала заемщица.

Регулятор, со своей стороны, счел, что действия кредитора противоречат закону «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», гарантирующему соблюдение тайны об операциях заемщиков.

В такой ситуации, полагают эксперты, с которыми пообщалось издание, кредиторам лучше пересмотреть сложившуюся практику работы с долгами.

Кредитор вправе запрашивать телефоны третьих лиц при выдаче ссуды, но звонить по этим телефонам в случае дефолта не может. Четкая позиция регулятора, прямо оглашенная в судебных решениях, плюс немалые административные штрафы за неисполнение предписаний об устранении нарушений (до 700 тыс. рублей) ломают привычный порядок взыскания долгов.

Сейчас, напоминает газета, контактные данные третьих лиц, указанных в договоре, часто используют при взыскании долга не только МФО, но и банки и даже коллекторы.

Правда, порядок взыскания долгов с физлиц со следующего года будет урегулирован новым законом — 230-ФЗ. В нем зафиксировано, что кредитор не вправе без письменного согласия должника сообщать третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. Однако наличие письменного согласия заемщика с нового года даст возможность кредиторам обращаться к третьим лицам на законных основаниях.

С другой стороны, если необходимые контакты будут просто указаны в договоре без конкретной цели, как это происходит сейчас, это вовсе не означает, что он дает согласие на звонки третьим лицам в случае неплатежа, подчеркивают эксперты.

Источник: www.newsru.com

Вам может также понравиться...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *